La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
le filtre est vite arrivé c’est le bon modèle et son prix est raisonnable.
on a demandé dans un magasin et ils ne l’avaient pas en stock, s’ils le commandaient par internet ça me coûtait entre chf 60 et 90.- !
je recommande sans problème
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19 avr. 2024
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Lors de ma demande, j'ai été contacté très rapidement avec un document comprenant une vue éclatée de l'appareil.
Ceci a permis de correctement cibler la pièce à commander.
La commande a été reçue très rapidement.
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14 avr. 2024
Avis validé
Search engine of the website is top, and the products are well referenced.
When we command more than one time, and you finally merge the shipping, it could be better to refund the shipping cost.
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16 avr. 2024
Avis validé
excellebt customer service.
The customer service has been very responsive and helpful. Nevertheless, I got the wrong part even though I had ordered it with a reference number corresponding to the part I needed.
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17 avr. 2024
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Bon site, très complet
Les plus :
Envoi rapide et sûr.
Grand choix de produits.
Référence clair
Les moins :
Frais de port un peu chère
Manque de produits génériques ou éléments compatibles
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16 avr. 2024
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Ils ont tout!
J’ai pu enfin trouver un filtre à charbon pour une hotte d’aspiration, dont le modèle est introuvable sur le site du fabricant. Livraison rapide et bien empaquetée.
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8 avr. 2024
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J'étais méfiant concernant la véracité du site. Mais j'ai pris le risque et c'était une top expérience à moitié prix des concurrents. Livraison très rapide. Merci
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il y a 3 jours
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Impeccable 👍
Ayant cassé la verseuse de notre cafetière Russell Hobbs, nous l'avons commandée sur Fixpart. Le modèle est le bon et elle est arrivée très vite. Impeccable.
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7 avr. 2024
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4 semaines d'attente quand même au lieu de 2 max.mais la communication et l'information se sont bien passées voilà pourquoi la bonne note, et......merci !
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11 avr. 2024
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Important choix de pièces détachées d'anciens électroménagers, prix raisonnables et livraison très rapide.
De quoi motiver á réparer au lieu de jeter !
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20 avr. 2024
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Commande facile, livraison ultra rapide, qualité au top.
Contente d'avoir trouvé mon bonheur.
Éventuellement la possibilité de payer par twint
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il y a 13 jours
Avis validé
Choix très complet
Site pratique
Réactivité très bonne
Prix compétitifs avec proposition de pièces génériques
Délais de livraison très bons.
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15 avr. 2024
Avis validé
Votre service est impeccable mais il faudra peut-être trouver une autre partenaire pour la livraison (manque d’informations, communication)
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il y a 10 jours
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Tout était clair et je n’ai pas perdu de temps car j’ai reçu mes produits très rapidement merci beaucoup pour votre compétence
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15 avr. 2024
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Easy to navigate the website, good to have a photo of the part to confirm identification. Sensible price and prompt delivery.
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5 avr. 2024
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Livraison rapide, bon catalogue, un peu cher
Livraison vraiment rapide, bon choix de pièces détachées, toutefois un peu chères. Mais je suis satisfait du service. Merci
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9 avr. 2024
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Livraison rapide et très bien emballé. C‘étais ma première commande et je dois dire que je suis très satisfait . Merci
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il y a 9 jours
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J'ai apprécié le fait de trouver très rapidement la pièce dont j'avais besoin et la rapidité de la livraison ;)
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il y a 6 jours
Avis validé
Produits conforme à ce que je cherchais, j'ai pu réparer mon lave linge. Expédition rapide. Merci beaucoup
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14 avr. 2024
Avis validé
Recherche facile via modèle et numéro
Choix de pièces impressionnants, livraison rapide, prix intéressant
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.