Die Onlineseite mit den Produkten ist hervorragend aufgebaut. Bereits nach kurzer Suche fand ich alle Artikel, die ich benötigte. Warenkorb und Abschluss der Bestellung waren ein Kinderspiel - alles am Handy vom Spitalbett aus. Die Bestellung ist sehr schnell und korrekt bearbeitet worden. Wenige Tage nach der Bestellung waren die Waren bei mir und stehen seither im Einsatz. Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Lieferung.
Ein Paket von uns wurde an die Falsche Adresse geliefert. Seit 1 Woche muss ich immer wieder anrufen und fragen wo das Paket bleibt und das ich es dringend brauche! Es kamen Antworten wie: JA da ist jemand dran geduldigen Sie sich. Oder Das dauert 3-4 Tage. Erst als ich etwas lauter wurde wurde geschaut das das Paket zu uns kommt. Das Paket ist bis heute nicht bei uns aber die Rechnung haben Sie uns natürlich sofort geschickt. Das geht dann aber ein Paket an den richtigen Ort zuliefern soll 2 Wochen brauchen??? Einen Paketboten anrufen und sagen hol das Paket am Standort Y und bring es an den Standort X dauert maximal 10 Minuten... Dann hiess es der Bote könne die Leute nicht erreichen um das Paket abzuholen obwohl es bei einer Firma am Empfang liegt und der Empfang durchgehend von 08:00 - 16:30 geöffnet ist?! Es kam auch nie eine Entschuldigung für die Umstände. Denn die Lieferadresse wurde von Kuhn Bieri falsch auf das Paket geschrieben! Wir sind sehr genervt.
Bestellvorgang sehr einfach. Lieferung verzögerte sich, was er auf Nachfrage nach einigen Tagen kommuniziert wurde. Da es sich um einen Sauerstoffkonzentrator handelte, wäre es von Vorteilen, wenn man informiert wäre. Kuhnbieri ist und bleibt unser Favorit für Bestellungen von Gebrauchsartikeln und Geräten im Gesundheitswesen
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Antwort von kuhnbieri.ch
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir geben unser Bestes, unsere Kunden zeitnah über den Status der Bestellung zu informieren. Besten Dank für Ihr Verständnis!
Freundliche Grüsse - Ihr Kuhnbieri-Team
leider hatte es nicht alle Ware auf Lager... wurde erst später bemerkt.
Wäre im Vorfeld schon schön zu wissen, dass die Ware nicht vor Ort ist...aber der Rest super
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Antwort von kuhnbieri.ch
20.03.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Umstände und vielen Dank für Ihre Bewertung! Freundliche Grüsse – Ihr Kuhnbieri-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Sehr freundlicher Kundenkontakt am Telefon. Bin voll zufrieden und werde diese Firma auch weiter empfehlen
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Antwort von kuhnbieri.ch
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über die Empfehlung!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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