orellfuessli.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für orellfuessli.ch
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Bereits bestellte Bücher sollten bereits bei der neuerlichen Erfassung angezeigt werden. Man hätte dann die Möglichkeit zusätzliche Bücher zu kaufen
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Seit Jahren habe ich nur gute Erfahrungen gemacht mit Orell Füßli.
Seit Jahren habe ich nur gute Erfahrungen gemacht mit Orell Füßli:
schnell, richtig, kostengünstig, auf Rechnung, d.h. keine Vorauszahlung, keine persönlic
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Prompte Lieferung, gutes Bestellapp, klappt alles.
Eine Frage: ich bin pensioniert seit Ende Januar 26. Bekomme ich Seniorenrabatt?
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns, dass alles bestens geklappt hat. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Onlineshop. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert.
Ein Problem mit die Internet Seite habe Ich gehabt, am Wochenende war die Lieferung korrect angegeben dann am Montag war nichts mehr da! Ich habe telefoniert und es ist mir gesagt worden es sei nicht mehr lieferbar:
Am Dienstag ein email, es ist abholbereit.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bin froh auch online bestellen zu können. Habe bei Vollzeit arbeiten,nicht viel Zeit zum shoppen. Bequem nach Hause liefern und gleich was spannendes zum lesen.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Onlineshop.
Bisher sind meine Bestellungen immer prompt ausgeführt worden. Es gibt also nichts zu bemängeln. Weiter so.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Prompte Lieferung des gewünschten Buches. Es klappt immer sehr gut mit Orell Füssli
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Bestellung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Lieferung
Ganz kurz vor Weihnachten habe ich das Buch online bestellt, in Aarau war es nicht vorrätig. Die schnelle Zustellung hat mich sehr gefreut, ich habe nicht damit gerechnet, dass ich es am 24.12.25 noch unter den Weihnachtsbaum legen konnte.
Ich schätze vor allem das umfassende Angebot., nicht nur in deutscher Sprache. Dazu kommt die zuverlässige Information über Versand, ev. Wartezeit.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie das breite Angebot in verschiedenen Sprachen sowie die Informationen zu Versand und möglichen Wartezeiten als hilfreich empfinden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Sehr zufrieden.
Die Handpuppe-Frosch ist sehr schön, wie auf dem Bild. Schnelle Lieferung. Preisverhältnis ist gut.Sehr zufrieden
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Handpuppe gefällt und sie Ihren Erwartungen entspricht. Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung zur schnellen Lieferung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
E-Book- Bestellung klappt immer einwandfrei und die Bücher sind sofort auf dem Tolino lesbar.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr, dass das Bestellen und Herunterladen Ihrer eBooks immer wunschgemäss funktioniert. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Warum etwas ändern wollen, wenn alles bestens funktioniert? Oft läuft man Gefahr etwas zu verschlimmbessern. Also, weiter so auf hohem Niveau und perfektem Service!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Ich hatte ein Buch versehendlich auf englisch al E-Book bestellt. Ich kann aber kein Englisch. Ohne Probleme konnte ich die bestellung ändern und nun habe ich das Buch auf Deutsch in Papierfor. Merci
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich sein konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht: schnelle Lieferung, eine Abklärung einer Frage wurde sehr freundlich beantwortet und ich schätze das grosse Angebot.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Artikel.
Bin mit allem sehr zufrieden. Gute Qualität unkompliziert und freue mich über die Produkte. Meine Enkelkinder werden begeistert sein.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
Es ist einfach sich zu informieren und Bücher, ebooks und Hörbücher zu kaufen, zu laden und zu verwenden.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut informieren können und der Kauf sowie die Nutzung von Büchern, eBooks und Hörbüchern für Sie einfach und unkompliziert ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Super
Sie haben sehr gute Produkte und ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Schnelle Lieferung, problemlose Zahlung auf Rechnung möglich gewesen.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Ich finde, was ich brauche. Ausserdem kann ich Stunden im Laden verbringen und dies wird vom Personal nicht als strange empfunden. Ein Ort, wo ich mich gerne befinde.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Sortiment fündig werden und Sie uns gerne in einer Filiale besuchen.
Zufrieden
Ich war froh, dass ich meine Bestellung im Geschäft abholen konnte.
Die Bedienung war nett.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass unsere Buchhändlerinnen und Buchhändler mit kompetenter und freundlicher Beratung in unseren ansprechenden Filialen Ihren Aufenthalt stets angenehm gestalten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.