orellfuessli.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für orellfuessli.ch
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gepflegte seriöse Buchkette
Mir gefällt, dass die E-Books sofort auf den Tolino geladen werden können.
Die Buchhandlungen sind auch sehr angenehm und ich stöbere gerne darin.
Was mir nicht gefällt ist der Umstand, dass Orell Füssli generell oft teurer ist als andere Buchhandlungen und man im Grund auf den 20% Gutschein warten muss, um den gleichen Preis zu bekommen. Aber das ist halt die freie Marktwirtschaft.
Ich besuche Orell Füssli gerne weiterhin.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Die Bestellung hat alles in allem tiptop geklappt.
Allerdings wollte ich noch einen Rabattcode eingeben - es hiess, das könne man dann ganz zum Schluss machen. Das war aber nicht der Fall - plötzlich war der Kauf erledigt und ich konnte den Gutschein nicht einlösen.
Antwort von orellfuessli.ch
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Habe überhaupt nichts zu Meckern. Habe eine Mail geschickt für einem Einzahlungschein, die Antwort kam Sofort und der Einzahlungsschein war paar Tage Später im Briefkasten. Bestelle garantiert wieder.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Gute Auswahl : Bücher,Büromaterial und
Tolle Spiele Puzzle etc.
Online schnelle Lieferung
Freundliche Bedienung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie stets in unserem Sortiment fündig werden und unsere Produkte Ihren Wünschen entsprechen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
Sehr guter Kundendienst
Die persönliche Beratung im Laden ist sehr gut.
Fragen per e-mail werden postwendend beantwortet.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Beratung in der Buchhandlung sowie mit der schnellen Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfragen zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
War immer zufrieden!
Das einzige was besser gemacht werden könnte...schneller den kunden über vergriffenheit oder doch eventuelle schwierikeiten des beschaffen des bestellten dvds zu haben!
Sonst top!
Danke!
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und werden diesen mit der Zuständigen Abteilung besprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Die Newsletter beinhalten stets gute Themen und Buchvorschläge.
Ebenso ist die Lieferung stets schnell bei mir, was ich sehr schätze.
Macht weiter si. DANKE
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Anliegen wie gewünscht abgewickelt werden können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Sehr gut
Sehr kompetentes Personal, gute Auswahl, schnelle Lieferung/Bereitstellung der gewünschten Artikel
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
Ich bekomme das was ich erwarten darf und manchmal ist es sogar noch mehr
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
mit Unterstützung vom Personal in der Filiale Brugg sehr gut.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bücher werden schnellstmöglich und in gutem Zustand geliefert. Sehr grosse Auswahl an Büchern. Auch ältere Ausgaben eines Schriftstellers.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und die Lieferung einwandfrei bei Ihnen eintraf.
Perfekte Bedienung
Hatte ein defektes Tolino und wurde professionell für ein neues Tolino bedient.
Orell Füssli ist DER Buchladen meiner Wahl
Ich empfehle meiner Familie und meinen Freunden nur dieses Geschäft🤩
Vielen Dank für die immer sehr freundliche Bedienung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
rasche zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Information, wenn Produkt nicht verfügbar
Webseite übersichtlich
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Meine Lieblingsbuchhandlung
Orell Füssli ist meine Lieblingsbuchhandlung, sei es online oder einfach physisch in den Shops zu schmökern. Ich hoffe, dass es sie noch lange gibt. :-)
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten und vor Ort gekauften Artikel und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Lieferung rasch und vollständig. Gut verpackt. Gegen Rechnung. Bezahlung erst wenn Eingang der Ware geprüft wurde. Gute Web-Site für Beatellungen.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind und die Lieferung einwandfrei bei Ihnen eintraf.
Schnelle Antwort beim Problem mit dem Synchronisieren von gekauften Büchern mit tovolino shine. Möglichkeit, wie ich selbst das Problem lösen kann.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem tolino-Support zufrieden sind und Ihre Anliegen wie gewünscht abgewickelt werden können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Am besten zufrieden bin ich mit der Filiale in Aarau ( ehemals Affenkasten) 👍
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir danken Ihnen für das schöne Kompliment für unsere Orell Füssli Filiale. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Kalender 2026
Sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung.
Habe 2 Kalender für's 2026 bestellt und nicht direkt gesehen,dass der eine laut Angabe erst im Feb. geliefert wird.
Desshalb habe ich diesen telefonisch storniert,was kein Problem war.
Der Kundendienst ist auch top.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Grosse Auswahl, sehr freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung bei online Versand.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere grosse Auswahl, das freundliche Personal sowie die unkomplizierte Abwicklung beim Online-Versand schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Gute Auswahl, übersichtlicher Shop und exzellenter Service.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.