Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt.
Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mir gefällt das grosse Angebot und die Ebooks stehen sehr schnell auf dem Tolino zur Verfügung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser grosses Angebot gefällt und die eBooks schnell auf Ihrem Tolino verfügbar sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Homepage für mich etwas kompliziert. Vor allem beim Suchen der Autoren oder Titel.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht zu unserer Homepage auf und werden diesen intern besprechen.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Einfach, unkompliziert und schnell.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Problemlose Auftragsabwicklung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und der raschen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
E-Books
Grosse Auswahl,prompte Liefung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bestellen online, abholen im Shop funktioniert immer bestens. Auch immer freundliche, kompetente Bedienung. Vielen Dank!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Mit der Filiale Visp mache ich immer gute Erfahrungen.
Sie sind hilfsbereit und kompetent.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Filiale in Visp stets gute Erfahrungen machen und unser Team als hilfsbereit und kompetent wahrnehmen. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Community-Mitglied
17 Bewertungen
Entgegen der Vorhersage wurden die Spielkarten zeitnah geliefert. 10 Tage früher!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Spielkarten deutlich schneller als angekündigt bei Ihnen angekommen sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Rascher schneller Lieferservice
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Es lauft immer alles super
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Ich lese sehr gerne und bin sehr…glücklich mit eurer Lektüre…!
Ich lese sehr gerne und bin sehr zufrieden und glücklich dass ich alles auf meinem Handy haben darf. Ihr macht alles richtig und dafür ein grosses DANKE…!!!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Bedienungsfreundliche Homepage, sichere Zahlung, rasche Lieferfrist, gut nachvollziehbare Lieferroute
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Onlineshop zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Onlineshop.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Tolle Auswahl, und die Bestellung klappt problemlos
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Sortiment stets fündig werden und Ihre Anliegen wie gewünscht abgewickelt werden können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Zuverlässige Lieferungen bei online-Bestellungen, gute Beratung in der Filiale Baden und Spreitenbach vor Ort, sehr hilfsbereit.
In einer anderern Filiale nicht immer so freundlich.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bedienung als freundlich erlebt haben und die Lieferung zuverlässig bei Ihnen eingetroffen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Die eBook-Auswahl ist leider seit der Konzentration von Orell Füssli in diversen Bereiche stark reduziert. Deutsche Anbieter haben bei weitem eine vielfältiger Auswahl
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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1 Bewertungen
Grüezi
Für meinen Geschmack versendet ihr viel zu oft Newsletter und Rabatte. Weniger wäre mehr!
Herzliche Grüsse Beat Schwab
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2 Bewertungen
Auslieferung
Guten Tag
Das Buch war schnell in Ihrem Geschäft verfügbar und Ihr Personal sehr freundlich. Gerne wieder.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bedienung als freundlich erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Wir werden das Buch noch rechtzeitig erhalten. Danke!
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Sortiment fündig werden.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Es geht super schnell! Top, so brauche ich nicht in den Laden zu kommen.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Artikel.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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