Der Versand ist sehr zuverlässig. Ich habe meine ganzen Bücher für meine Matura pünktlich und frühzeitig erhalten. Auch alte Bücher wie Candide, Zadig oder Tartuffe waren erhältlich in Originalsprache, sowie auch auf Deutsch. Ich hatte bisher nur einmal ein Problem, wobei es sich um einen Druckfehler handelte. Deswegen gebe ich natürlich dem Verkäufer keinerlei Schuld. Vor allem als ich Kontakt aufgenommen habe wegen des Fehlers, wurde mir extrem lieb geantwortet und ich durfte das Buch ohne Bezahlung behalten. Ich finde toll, dass man immer mal wieder Rabattcodes kriegt und Buchvorschläge. Als jemand der Bücher regelrecht verschlingt, wenn ich Zeit habe, ist das Angebot erstklassig. Auch die Auswahl an englischer Literatur ist grossartig.
Im Jahr 2023 ist ein Shop, der nicht funktioniert bzw. nicht kundenfreundlich, intuitiv gestaltet ist purer Frust. Will ich die Ware abholen, aber die Taste ist auf Versand und ich kann die Einstellung nicht leicht ändern (im Warenkorb ist eine andere Einstellung) und der Kauf wird dann noch auf komische Weise rasch abgebucht ohne mein bewusstes OK, dann mache ich einen grossen Bogen um Ihr Angebot. Da ich die gleiche Ware auch noch rund 40% billiger und problemlos bei Ex-Libris bestellen konnte, sind meine zukünftigen Präferenzen für Online-Einkäufe torgespurt... Schade, dass ich nicht zum ersten Mal diese Erfahrung machen musst, aber jetzt hat für mich bestätigt, dass die Kompetenzen dazu wohl fehlen, eine problemlosen Bestellvorgang aufzubauen. Wir KundInnen sind heute verwöhnt. Mehrheitlich funktionieren die Bestellung reibungslos. Wer das nicht schafft, muss nicht staunen, wenn das Business darunter leidet. Der Markt ist auf eine digitale, mobile Gesellschaft ausgelegt – die hat Ansprüche, die berechtigt sind und eine funktionieriende Technik auch beinhaltet.
Es tut mir Leid, dass ich Ihnen keine besseren Noten verteile kann – aber begründet ist dies.
Guten Tag
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und total unproblematisch
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Antwort von orellfuessli.ch
27.09.2023
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service. Alles funktioniert
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Antwort von orellfuessli.ch
27.09.2023
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
einmal Orell füssli immer Orwell füssli
einmal Orell füssli immer orell füssli
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Antwort von orellfuessli.ch
27.09.2023
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf diese Firma ist einfach Verlass!!!
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Antwort von orellfuessli.ch
26.09.2023
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schadenfreie und pünktliche Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
25.09.2023
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service👏schnelle lieferung.danke
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Antwort von orellfuessli.ch
25.09.2023
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibungen sind sehr treffend.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fast service and secure payment method
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Antwort von orellfuessli.ch
21.09.2023
Good day
Thank you very much for your excellent review. We are glad that you are satisfied with our service or service and hope to welcome you again soon.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super und schnell geklappt.
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Antwort von orellfuessli.ch
21.09.2023
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die prompte Erledigung der Bestellung.
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Antwort von orellfuessli.ch
04.08.2023
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Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles bestens geklappt hat und Sie die Lieferung rasch erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gutes Produkt.
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26.07.2023
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