orellfuessli.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für orellfuessli.ch
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einfach und klar
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Guten Tag
War überrascht über die schnelle Zustellung meiner Bestellung.
Dieser Gutschein ist ein Weihnachtsgeschenk, das wohl gut
befunden wird.
Wünsche dem ganzen Team frohe Festtage.
Verena Hofmeier
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Top Service
Tolle Website, viel Auswahl, schöne Produkte. Der Tischkalender schaut genau so aus wie beschrieben und wurde mir innert 3 Tagen zugestellt. Top Service...
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Der Bestellvorgang ist sehr Benutzerfreundlich und die Lieferung schnell
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem einfachen Bestellprozess und der raschen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
die Bedienung und die ganze atmosfäre
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass unsere Buchhändlerinnen und Buchhändler mit kompetenter und freundlicher Beratung in unseren ansprechenden Filialen Ihren Aufenthalt stets angenehm gestalten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
TipTop!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Abholen im landen ist perfekt für mich es wäre aber noch besser wen es sowie früher wer wo einfach alles im laden wahr ohne zu bestellen das man einfach es sofort kaufen konnte
Immer sehr freundliche und hilfsbereite Auskunft und Hilfe fühle mich immer sehr wohl im Buchladen
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Auskunft und Hilfe in unserer Filiale als freundlich und hilfsbereit erleben und sich bei uns wohlfühlen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Top Service, grosse Bücherauswahl, freundliche Bedienung auch am Telefon.
Gerne wieder!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Schnelle Lieferung,Gute Bücher.Freundlich,hilfbereit.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Zwei bestellt, nur eins erhalten
Ich habe zwei Artikel bestellt, den zweiten vorallem um die Versandkosten zu vermeiden. Zu einem späteren Zeitpunkt hätte ich diesen Artikel sowieso gekauft.
Beide wurden mir bestätigt.
Habe dann allerdings eine Versandbenachrichtigung erhalten, auf dem nur der zweite Artikel drauf war. Vom anderen Artikel keine Meldung, nichts. Enttäuschend
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert, um Ihnen alternative Lösungen anzubieten.
Bei Fragen und Bestellungen wird man kompetent und sehr freundlich beraten. Manchmal muss man in den oberen Etagen länger warten bis jemand am Desk ist.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Übersichtliche Website, die Option mit Filialabholung ist Gold wert. Sehr kompetentes Personal, dass immer freundlich ist.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bedienung als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
491 Tage in den Tunneln der HamasOb Lieferung einer Buchbestellung per…
Ob Lieferung einer Buchbestellung per Post oder via Filiale i n Shoppy Spreitenbach. Es klappt immer und sehr schnell.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Lade i Buks runter ist perfekt der Laden in Frauenfeld ist auch sehr schön gute Beratung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass unser Service Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Schnell, einfach, verlàsslich, tolles Material, einfach gut
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass die Vielfalt unseres Sortimentes Ihren Vorstellungen entspricht und die Lieferung rasch bei Ihnen eintraf.
Schnelle Lieferung.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Bestellung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Gut aber mit Einschränkungen
Ja, ich bin sehr zufrieden, wie ich online Bücher kaufen und herunterladen kann. Allerdings stelle ich nun fest, dass ich jeden Einkauf bewerten soll, diese Ausuferung kann ich allerdings nicht gut heissen, ich habe einen vollen Tag und möchte mich am Abend nicht noch mit Bewertungen schreiben abgeben müssen, denn dies scheint nun sich zu etablieren (nicht nur bei Orell Füssli). Wenn man dann nicht sofort reagiert wird man gemahnt. Ich möchte hier noch einen Spruch aus der Bankenwerbung zitieren: In einen vollen Tag passt keine komplizierte Bank. Das sehe ich hier auch so, jeden Einkauf bewerten zu müssen halte ich für übertrieben und gemahnt werden auch.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online-Kauf und -Download unserer E-Books zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich durch die Bewertungsanfragen gestört fühlen.
Die Einladungen zur Bewertung erfolgen automatisch über unseren Partner Trusted Shops und sind selbstverständlich freiwillig. Es ist keinesfalls unsere Absicht, Sie damit unter Druck zu setzen oder zu überfordern, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir nehmen Ihr Feedback gerne intern auf.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Die Mitarbeiter von Orell Füssli sind freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Dies kann ich für die Stadt Bern (Stauffacher, Spitalgasse und Bahnhof), Brig und Visp so bewerten. Die Anlässe sind ebenfalls der Hit, von welchen ich regelmässig profitiere.
Die Preise bei Orell Füssli sind im Vergleich zu anderen Anbieter zu hoch und müssten angepasst werden.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Wie immer: ein Spitzenservice!
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns.