orellfuessli.ch Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für orellfuessli.ch fallen durchweg positiv aus. Das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowohl in den Filialen als auch im Online-Kundenservice wird von den Kunden besonders gelobt. Die Beratung vor Ort wird als individuell und hilfreich empfunden, besonders bei speziellen Wünschen und der Titelauswahl. Der Kundenservice wird als exzellent, lösungsorientiert und entgegenkommend beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die angenehme und inspirierende Atmosphäre in den Filialen lädt zu wiederholten Besuchen ein. Das breite und vielfältige Angebot an Büchern, E-Books und Non-Books, einschließlich der Verfügbarkeit von Fremdsprachen und Spezialtiteln, findet großen Anklang. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Der Online-Bestellprozess ist insgesamt einfach und übersichtlich. Die E-Book- und Tolino-Funktionalitäten werden wegen der schnellen Verfügbarkeit und einfachen Nutzung geschätzt. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an Lieferverzögerungen und ungenauen Verfügbarkeitsanzeigen. Der Online-Bestellprozess wird gelegentlich als verbesserungswürdig oder verwirrend beschrieben, insbesondere bei E-Books. Zudem treten bei den E-Book- und Tolino-Funktionen technische Schwierigkeiten und Formatprobleme auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für orellfuessli.ch
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Schönes Geschenk vom Orell- Füssli Club für unsere Kinder zum Geburtstag
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
Bestellung Lieferung Klappt immer super. Große Auswahl und fairer preis
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Sehr gute Bedienung. Freundliches Personal.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bedienung als freundlich erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bestellung und Lieferung alles tip top
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass mit Ihrer Bestellung alles geklappt hat und Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Young circle & schnelle Lieferung
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Unkompliziert und schnell 😄
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service!
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
100% super..👍👍👍
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit den bestellten Artikel und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Schnell Lieferung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Gut
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
bestellt - gewartet - storniert
Die gewünschten 2 Artikel sollten lt. Angaben auf der Internetseite nachgeliefert werden. Nach der Bestellung dauerte es ein paar Tage, dann wurden die Artikel auf Grund einer Unmöglichkeit der Beschaffung storniert - wenn die Daten aktuell gewesen wäre, hätte ich mir viel Aufwand gespart ....
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und werden diesen intern besprechen.
Seit Jahren gutes Angebot und zuverlässige Lieferung.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Unternehmen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder in unserem Shop.
Einfache Website. Man findet alles sehr schnell.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns.
Sehr zuverlässig und schnell.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig und schnell erleben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
Der Online-Katalog ist sehr umfassend. Toll. Wenn es möglich wäre chronologisch nach Erscheinungsdaten der Medien eines Autors oder einer Reihe zu suchen wäre das fein.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ich habe einen Riesen Fehler gemacht und sie waren sehr nett mit mir dieses Problem zu helfen und es zu lösen. Herzlichen Dank Brigitte Haerle.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Anliegen wie gewünscht abgewickelt werden können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Hoffe einfach das die ausstehende Bestellung wirklich in den nächsten Tagen geliefert wird, die Rechnung habe ich Gestern bereits erhalten!
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Bezahlung via Twint wäre hilfreich. Zudem war der Einband des Buches eingeknickt.
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
TWINT steht in unserem Webshop ausschliesslich registrierten Kunden zur Verfügung. Damit die Zahlung reibungslos funktioniert, muss TWINT in Ihrem Kundenkonto als Standardzahlungsmittel hinterlegt sein. Bei Bestellungen als Gast stet TWINT systembedingt nicht zur Verfügung. Gerne nehmen wir Ihren Erfahrungsbericht auf und werden diesen intern besprechen.
Gerne begrüssen wir Sie bald wieder bei uns.
Die grosse Auswahl, und wenn ein Frage oder Problem auftaucht sehr Hilfsbereit
Antwort von orellfuessli.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere grosse Auswahl schätzen und unseren Service als hilfsbereit erleben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Lieferung an Filiale unkompliziert und einfach. Günstige Preise.
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
Die mangelhafte Lieferung wurde sofort und ohne Ptobleme ersetzt
Antwort von orellfuessli.ch
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.