Commande du 3/01/2024 efficace
Par contre la commande du 1/03/2024 et les autres du mois de mars on ete annulé sans communications, sans avis et le site
https://zepressing.ch/ est Site indisponible. Que se passe-t-il ?
Good morning,
Following my order 1049447 on 5/6/2023, Zepressing sent me a customer satisfaction survey e-mail in English, also inviting me to call via phone. I chose to call and was quickly told to send a message instead. Why invite me to call then? In any case, the order was not at all satisfactory, and it looked like my shirts were not ironed at all, and I even asked for them to be ironed with starch! I have attached 5 photos as examples here, and I am sure you will agree that there is absolutely no way this looks satisfactory or can be worn for business. As I had a business trip the week after I got my shorts back, I had to iron shirts myself. Please advise what Zepressing actually did to my shirts. Did someone forget to iron them, or is this normal standard for Zepressing? I would like to use a service such as Zepressing, but I need to be highly confident that the quality of the service is always good.
Regards,
Tom Lileng
079 815 60 07
Au top du top !
La rapidité et sympathie du coursier
La qualité de la prestation
La facilité de la maison
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16 juin 2023
Avis validé
J’ai aimé la rapidité de traitement, la collecte et la restitution à domicile , l’amabilité du chauffeur.
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11 déc. 2023
Avis validé
Merci de respecter les lieux de retour demandés pour les bâtiments PPSA de PLO.
Meilleures salutations.
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13 oct. 2023
Avis validé
Très bon service
À part les instructions de ramassage/récupération non transmises, tout s’est très bien passé.
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21 déc. 2023
Avis validé
Le livreur doit utiliser l’interphone pour s’annoncer. Sans quoi, je peux manquer sa venue.
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7 nov. 2023
Avis validé
Chemises parfaitement repassées, passages du livreur à l’heure et toujours avec un sourire.
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14 sept. 2023
Avis validé
Est-il possible de mettre les chemises dans la housse fournie au lieu de sac en plastique?
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7 juil. 2023
Avis validé
très content des services ZePressing. Je recommande à toutes personnes en mobilité réduite
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25 août 2023
Avis validé
1er essai avec zepressing
La qualité de nettoyage, le délai d'excécution
La gestion via l'appli très pratique
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16 août 2023
Avis validé
Tout bien sauf les housses en plastique surtout si un sac à chemises est fournie...
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17 nov. 2023
Avis validé
ne pouvant pas me déplacer, zepressing et la solution idéale et très satisfaisante
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16 janv. 2024
Avis validé
Le service fonctionne super bien, et c'est un soulagement génial au quotidien.
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27 oct. 2023
Avis validé
Pourriez-vous fournir des housses nominatives pour les retraits et livraisons?
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Réponse de zepressing.ch
29 oct. 2023
Cher client,
Nous vous remercions de votre avis et de votre suggestion. Nous sommes ravis de vous informer que nos housses sont en effet lavables et repassables pour assurer leur durabilité. Il est important de noter que nos housses sont des produits payants. En ce qui concerne des housses nominatives pour les retraits et livraisons, c'est une idée intéressante que nous allons certainement prendre en considération pour l'avenir. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou commentaire que vous pourriez avoir. Votre avis est précieux pour nous.
19 sept. 2023
Avis validé
Merci infiniment pour le retour de la chemise rose.
$C'était parfait ! :)
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17 juin 2023
Avis validé
Le repassage bien fait... le service de livraison aidant et flexible...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.