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kellerfahnen.ch/de
Bewertungen:

1’780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’540 Bewertungen insgesamt  

4.58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kellerfahnen.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung; Produkt mit guten zusätzlichen Qualitäts-Features. Produkt (Abdeckblache für Lounge ist wirklich gute Qualität und leicht. Einzig das Design könnte noch etwas eleganter sein (graue Blache ohne diese schwarzen Nähte und Reklame „Keller-Fahnen“ etwas bescheidener anbringen. Für uns wäre eine noch etwas grössere Blache noch ein weiteres Bedürfnis.

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Fahnen sind hochwertig, wie beschrieben und in einem ok Preis-Leistung-Verhältnis. Leider sind die Admin und Versand nicht kundenorientiert und gehen überhaupt nicht auf Kommunikation und Feedback ein. Die gelieferte Ware kam 2 Wochen zu spät, obwohl an Lager und auf die Dringlichkeit hingewiesen. Ich habe nur auf eine Rücksendung verzichtet, weil ich vermutlich in 2 Jahren nochmals Verwendung für die bestellten Artikel habe.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de

 Sortierung  
Relevanz
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieso weiss Mann erst bei Lieferung, dass Teile davon z.Z. nicht vorrätig sind?
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
20.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, wenn einige der von Ihnen bestellten Artikel nicht vorrätig sind. Gemäss unserem System, haben wir Ihre Bestellung durch unserem Webshop erhalten. Die Angaben des Lagerbestands, der Artikel aus auf unserem Webshop, werden stündlich aktualisiert. Während der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung wurde der Artikel wegen der grossen Nachfrage ausverkauft. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2m ×4m blache war nur 1.9m breit das hat mich geärgert ich musste 2m haben
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass die 2m×4m Blache nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es zum Anlass nehmen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist von minderer Qualität und die Lieferung ist nicht vollständig
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
05.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind immer offen für konstruktive Kritik, damit wir uns weiterentwickeln und verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
RB
Rolf B.
Dättwil
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware sollte an Lager sein. Wurde nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Gemäss unsere System, wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Wie im Webshop beschrieben, ist der Artikel aufgrund der hohen Anfragen nicht an Lager und leider ausverkauft. Diese Information finden Sie ebenfalls auf Ihrer Rechnung. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Konnte keine Bestwllung machen ,weil sie nicht auf Rechnung liefern
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. In einer separaten Email, werden wir Ihnen genauere Informationen zu unseren Zahlungskonditionen mitteilen. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Fahne bei uns noch nicht angekommen??????
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
12.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung. Wie im Webshop beschrieben, dauert die Anfertigung einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung ende Juni durch unserem Webshop gemacht. Da wir die Fahne extra für Sie anfertigen lassen, erhalten Sie diese in etwa 2 Wochen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferzeit angegeben! Ware noch immer nicht angekommen!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop getätigt. Auf unserem Webshop ist vermerkt das die Lieferfrist Ihrer Blache nach Mass ca. 6 - 8 Wochen beträgt. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich Bewerten? Bestellung aufgegeben nichts bekommen!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und nehmen alle Kommentare ernst. Bei Keller Fahnen sind wir bestrebt, den besten Service und die beste Produktqualität zu bieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Gemäss unserem System sollten Sie Ihre Bestellung am 16.08.2023 erhalten haben. Falls dies nicht der Fall sein sollte, können Sie sich gerne telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch bei uns melden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht erhalten

Ich kann nicht etwas bewerten, was ich nicht erhaöten habe.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Da Sie Blachen nach Mass bestellt haben, dauert die Herstellung etwas länger. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
HW
Hans Peter W.
Himmelried
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Mail oder Telefon wenn die Ware bereit gestellt wurde.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.08.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Keller Fahnen mitteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es sehr ernst. Gemäss unserem System hatte Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung. Am 31.07.2023 haben wir Ihnen eine Mail gesendet mit der Information das Ihre Bestellung abholbereit ist. Falls Sie die Nachricht nicht erhalten oder weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Ihr Keller Fahnen-Team
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzug angezeigt, seither keine Info mehr. SCHADE
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung. Wie im Webshop beschrieben, dauert die Anfertigung einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten. In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Abdeckung ist noch immer nicht geliefert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar war. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Auf unserem Webshop ist vermerkt das der Artikel aktuell nicht an Lager und der der Liefertermin noch in Abklärung ist. In einem separaten Email haben wir Ihnen weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet. Wenn Sie weitere Anliegen mit uns teilen möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket vor die Haustüre gelegt (kann gestohlen werden!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
09.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Jeder einzelne unserer Kunden ist uns wichtig und wir legen großen Wert auf seine Sicherheit. Unser Team arbeitet ständig hart daran, dass unsere Kunden ihre bestellten Artikel sicher erhalten. Wir bei Keller Fahnen sind bestrebt, Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir wissen, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kunden ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich warte!!

Ich warte immer noch auf meine bestellte Fahne!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Horisberger. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung. Wie im Webshop beschrieben, ist der Artikel aufgrund der hohen Anfragen leider ausverkauft. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten. In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kann nicht geliefert werden
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
18.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Wir bei Keller Fahnen sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Aufgrund Lieferschwierigkeiten, wird der Artikel erst anfangs November verfügbar sein. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
MA
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Transparenz

nicht alles sehr transparent (Lieferkosten)
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Keller Fahnen zu geben. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort wird bei jedem Artikel die Versandart und Versandkosten vermerkt. Damit wir weitere Informationen über Ihr Anliegen erhalten können, möchten wir Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Gerne können Sie uns per E-Mail an info@kellerfahnen.ch oder telefonisch unter 032 671 11 11 erreichen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
WK
Walter K.
Bronschhofen
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe immer noch, keine Fahne bekommen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Erhalt Ihrer Fahnenbestellung. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung durch unserem Webshop gemacht. Dort haben wir vermerkt, dass der Artikel leider nicht mehr an Lager ist. In einem separatem Mail senden wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung. Bei weiteren Anliegen zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch an uns zu wenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rechnungen doppelt geschrieben! 2 mal
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bei Keller Fahnen wissen das zu schätzen und nehmen jedes Kundenfeedback ernst. Bitte zögern Sie nicht, sich telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch mit uns in Kontakt zu treten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, mehr über Ihr Anliegen zu erfahren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 2 Wochen auf die Lieferung
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
16.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der Lieferverzögerung. Wie im Webshop beschrieben, dauert die Anfertigung einer Gemeindefahne ca. 4 Wochen. Deshalb haben Sie bei der Bestellung einen Brief mit der Lieferverzögerung erhalten. In einem separaten E-Mail haben wir Ihnen genauere Informationen zum Status Ihrer Bestellung gesendet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war defekt, wurde retourniert
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
30.06.2023
Guten Tag Frau Widhopf Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht unserem üblichen Qualitätsstandard entsprochen hat und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dieses Problem anzugehen und unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Keller Fahnen-Team