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hach.ch
Bewertungen:

226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten320 Bewertungen insgesamt  

4.39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hach.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder wird ein Artikel nicht geliefert weil angeblich ausverkauft. Schade, dass dies immer erst im Nachhinein bekannt ist und nicht schon bei der Bestellung im Onlineshop.

Relevanteste negative Bewertung

16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Bestellung gemacht. Eine wurde abgesagt und die Zweite kostet nun 35.- mehr! Ich bestelle für die Schule, da wir diese gelben Taschen mit langen Henkel als Posttaschen brauchen und bis jetzt immer bei Ihnen bestellt haben und bis auf die Qualität (nach Waschen, mussten sie genäht werden) der letzten gelben Taschen, zufrieden waren. Da wir ohnehin ein knappes Bugdet haben und pro Jahr nur ca. 5 neue Schüler bekommen, müssen wir eine Tasche bestellen die keine mindest Bestellanzahl braucht. Evtl. wäre auch Prozente auf einer Schulbestellung eine Möglichkeit? Leider ist die Auswahl an gelben Baumwolltaschen mit langen Henkeln ohne Mindestbestellwert bei Hach dieses Jahr sehr klein. Mit freundlichen Grüssen B.Bates
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für hach.ch

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 Sortierung  
Relevanz
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bubble ball glitzer

War alles tip top.
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Antwort von hach.ch
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen! Es ist schön zu hören, das mit Ihrer Bestellung alles gut abgelaufen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut.
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Antwort von hach.ch
12.02.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns bestellen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team.
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt das den Aussschlag gegeben hat war laut Shop lieferbar, bei der Lieferung var auf dem Lieferschein vermerkt dass rs nicht mehr erhältlich ist. Hätte ich es gewusst hätte ich nicht bestellt.
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Antwort von hach.ch
12.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es scheint, als hätte es hier einen Kommunikationsfehler zwischen unserem Online-Shop und unserem Lager gegeben. Wir bedauern zutiefst, dass das gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war, obwohl dies im Shop anders angezeigt wurde. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Sie können uns telefonisch unter der Nummer 032 671 11 77 kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@hach.ch senden. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine alternative Lösung zu finden Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sorry da die Bestellung noch nicht bei mir eingetroffen ist, kann und werde ich auch keine Bewertung abgeben.
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Antwort von hach.ch
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung heute versendet. Somit sollten Sie diese in den nächsten Tagen erhalten. Wenn es etwas gibt, was wir tun können, um uns zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen! Kommen Sie bitte telefonisch unter 032 671 11 77 oder per Mail unter info@hach.ch auf uns zu. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hach.ch
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, der uns nähere Informationen über Ihre Erfahrung gibt. Wir möchten Sie daher einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@hach.ch oder telefonisch unter 032 671 11 77. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hach.ch
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten gerne die Gelegenheit nutzen, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu lösen. Wir möchten Sie einladen, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, entweder per E-Mail an info@hach.ch oder telefonisch unter 032 671 11 77. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme, um Ihr Anliegen bestmöglich zu bearbeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
RK
Roger K.
Schachen bei Reute AR
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Infos zur Verfügbarkeit

Hätte ich gewusst, dass der Artikel nicht verfügbar ist, hätte ich mir die Bestellung schenken können. Schade, werde keine Bestellung mehr aufgeben.
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Antwort von hach.ch
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Artikel aus Ihrer Bestellung aufgrund der hohen Anfragen nicht mehr lieferbar ist. Wir verstehen das dies frustrierend sein kann. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns telefonisch unter 032 671 11 77 oder per Mail unter info@hach.ch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundendienst

unkomplizierte und schnelle Erledigung auch noch kurz vor den Feiertagen. Der Kundendienst ist sehr auf meine Wünsche eingegangen.
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Antwort von hach.ch
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als unkompliziert und speditiv empfunden haben. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell / Perfekt

Schneller und nicht komplizierter Ablauf der Bestellung!
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Antwort von hach.ch
22.01.2024
Vielen Danke für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass der Ablauf Ihrer Bestellung schnell und unkompliziert verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung , keinen Schaden , sehr zufrieden.
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Antwort von hach.ch
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und kunde wird gut informiert
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Antwort von hach.ch
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und Sie gut informiert wurden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
BS
Brigitte S.
Bonstetten
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schnelle Lieferung

Gute, richtige und schnelle Lieferung
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Antwort von hach.ch
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Zustellung
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Antwort von hach.ch
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Es freuet uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
IE
Ines E.
Schüpfheim
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War super schnell
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Antwort von hach.ch
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles tiptop!
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Antwort von hach.ch
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns bei Hach genossen haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Hach-Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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