ESDownload.chBewertungen:
241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten545 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hi,
Ich wollte mich bei Ihnen für das großartige Online-Shopping-Erlebnis bedanken, das ich gerade hatte. Ich bin wirklich beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung meiner Bestellung und dem exzellenten Kundenservice, den Sie bieten.
Besonders beeindruckt hat mich auch die Transparenz bezüglich des Lieferstatus ( Trotz Bezahlt mit Online Banking).
Die Qualität der erhaltenen Produkte entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und freue mich darauf, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen.
Vielen Dank für Ihr Engagement für hervorragenden Service. Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen, und ich werde Ihre Website definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Herzlichen Grüsse
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MS
Mika@el S.
Adliswil
Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
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Bewertungen für ESDownload.ch
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top: Preis-/Leistungsverhältnis/Beschreibung Download und natürlich auch Software! Vielen Dank!
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
MS Office 2021
Günstige Vollversion von Office 2021 und gut erklärte Installation und die Aktivierung.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens geklappt
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
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Antwort von ESDownload.ch
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Da Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, wird diese in einem nachträglich erstellten Kundenkonto nicht angezeigt. Ich habe Ihre Bestellung nun mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und Sie sollten Sie nun auch dort finden können.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
MH
Martin H.
Gerlafingen
07.12.2022
Verifizierte Bewertung
Einfache gut funtionierendes Verfahren
Der Download und die Instruktionen dazu waren einfach bzw. klar.
Die anschliessend aufgetretenen technischen Schwierigkeiten lagen nicht im Einflussbereich von ESDownload, konnten aber nach eigenen Recherchen im Internet gelöst werden.
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16.12.2022
Verifizierte Bewertung
Manchmal ist es nicht so einfach die Software zu installieren, weil es immer wieder anders ist. Die Wegleitungen stimmen nicht so genau. Es braucht schon ein bisschen Erfahrung. Preis - Leistung ist aber sehr gut!
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Antwort von ESDownload.ch
17.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
WZ
Walter Z.
Wohlen
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach erster erfolgreicher Installation musste nach einem späteren Start des PC die Installation und Aktivierung erneut durchgeführt werden.
Unklar ist, welches Microsoft Konto hinterlegt ist.
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Antwort von ESDownload.ch
29.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten (meinerseits) wurde mir mit kompetenter Auskunft über Mail erklärt, wie ich das Problem lösen kann.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
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DM
Damian M.
Schweiz
22.03.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle preiswerte Softwareangebote. Bezahlung, Download, Registrierung und Aktivierung der Software hat tadellos geklappt. Deshalb gebe ich der ESDownload.ch 5 Sterne.
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hinweis auf der Website
evt. einen Hinweis einzubauen, dass men bei 'Nichterhalt' der Bestätigungs-E-Mail mit den Download Infos, vielleicht im Spamordner nachschauen sollte!!
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02.01.2023
Verifizierte Bewertung
spezielle Situation - kompetente Auskunft
Auf meine etwas spezielle Situation (alter Mac) erhielt ich kompetente Auskunft und der Download funktionierte einwandfrei.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt und die Mithilfe der Mitarbeiter bei nicht ganz alltäglichen Probleme.
Herzlichen Dank
Robert
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung = Super
Download = etwas unverständlich
Hotline = könnte besser sein
Alles in Allem = Zufrieden
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Antwort von ESDownload.ch
23.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Simple …einfach gut
Ich als IT Panause habe es dank Anleitung geschafft. Der Link kam sofort und alles funktionierte auf Anhieb👍🏻
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DM
Daniel M.
Gibswil
21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt funktioniert. Anleitung sehr gut, auch für nicht geübte. Ich bin sehr zufrieden.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Downloads per Mail war sehr schnell gesendet. Es gibt nichts, was man besser machen kann..
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PW
Peter W.
Reinach
24.12.2022
Verifizierte Bewertung
toller Support
Ich wurde bei Download Problemen vom Kundendienst hervorragend und sehr schnell unterstützt.
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09.03.2023
Verifizierte Bewertung
Office 2016
Alles bestens, herunterladen and freischalten hat geklappt, Anleitung gut verständlich.
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